FAQs

Peranan Dan Tanggungjawab Pengurus Kualiti PTj:

• Menghadiri Mesyuarat secara berkala dengan Wakil Pengurusan serta sebarang taklimat / latihan yang dikenal pasti oleh Wakil Pengurusan.
• Membantu Ketua PTj dalam pelaksanaan dan pemantauan SPK UM di PTj.
• Merancang, membantu dan menasihati Ketua PTj dalam pelaksanaan sebarang ketetapan yang telah dipersetujui pada mesyuarat berkala Pengurus Kualiti dengan Wakil Pengurusan.
• Membantu Ketua PTj dalam persediaan sebarang proses audit, pengutipan dan analisis data Objektif Kualiti PTj masing-masing.
• Melaksanakan tindakan susulan dan memantau keberkesanan tindakan pembetulan dan pencegahan di PTj masing-masing.
• Memaklumkan kepada PTj perkembangan serta hal berkaitan dengan SPK UM dalam Mesyuarat Pengurusan PTj di PTj masing-masing.
• Memberi laporan (jika diperlukan) bagi pihak PTj mengenai pelbagai hal berkaitan dengan status SPK UM peringkat PTj kepada Wakil Pengurusan.
• Sebagai Panel Penilai Projek Penambahbaikan Berterusan dalam tempoh keahlian  sebagai Pengurus Kualiti PTj.

Peranan Dan Tanggungjawab Pengawal Dokumen PTj:

• Membantu Pengurus Kualiti dalam pelaksanaan SPK UM di PTj masing-masing.
• Memastikan Dokumen Kualiti (cetakan dan elektronik) adalah terkawal, dengan memastikan bahawa semakan dokumen yang terkini saja digunakan oleh PTj.
• Menjejak pergerakan Dokumen Kualiti.
• Melaporkan sebarang ketakakuran dalam prosedur kawalan dokumen kepada Pengurus Kualiti PTj untuk tindakan.
• Membantu Pengurus Kualiti dalam pemantauan status rekod kualiti di PTj.
• Memaklumkan kepada Pengurus Kualiti sebarang keperluan semakan pada Dokumen Kualiti.

Peranan Dan Tanggungjawab Ketua Pasukan Auditor PTj:

• Merancang kaedah audit.
• Menetapkan objektif dan skop audit.
• Membuat laporan kepada Ketua PTj dan disalinkan kepada QMEC.
• Memastikan PTj bersedia untuk diaudit dengan memantau semua rekod dan dokumen yang diperlukan wujud.
• Melakukan audit di PTj sekurang-kurangnya 1 kali setahun (di antara Audit Dalaman UM).
• Bekerjasama dengan Pengurus Kualiti untuk memantau dan mencapai Objektif Kualiti yang telah ditetapkan dalam Manual Kualiti.

Peranan Dan Tanggungjawab Auditor PTj:

• Memastikan PTj bersedia untuk diaudit dengan memantau semua rekod dan dokumen yang diperlukan wujud.
• Melakukan audit di PTj sekurang-kurangnya 1 kali setahun (di antara Audit Dalaman UM).
• Bekerjasama dengan Pengurus Kualiti untuk memantau dan mencapai Objektif Kualiti yang telah ditetapkan dalam Manual Kualiti.